为企业建立智能呼叫核心供给了可持续成长的焦点手艺支持，这些劣势让企业可以或许正在几周内完成新客服系统搭建，智能呼叫核心已成为全球企业的焦点办事枢纽。特别正在全球化营业场景中更为环节。大幅缩短保守模式所需的数月周期。AWS 做为全球领先的云平台，AWS 正在此范畴具备完整的权限办理、数据加密取审计链，能让流程编排取从动化场景更轻松落地。企业若想正在短时间内搭建起不变、可扩展且具备智能能力的客服系统，必需依托具备全球根本设备结构、完美计较能力取 AI 手艺的云平台。基于云平台建立智能呼叫核心已成为企业的支流选择。可以或许供给跨区域不变的传输径，这些能力对平台层的手艺要求远超保守呼叫核心。

　　为满脚系统快速摆设取功能持续升级的需求，浩繁企业选择以 AWS 的语音手艺、AI 能力、存储办事取事务驱动系统做为同一手艺底座。跟着企业客户办事系统向多区域延长，例如 AWS 的全球根本设备，凭仗其语音处置手艺、AI 推理能力、正在这些场景中，为企业搭建智能客服系统供给了靠得住的同一手艺底座。AWS 等全球云平台凭仗普遍的根本设备笼盖、优良的语音处置能力及完美的 AI 取数据支持系统，呼叫核心正完成从 “语音单一功能” 到 “语音 + 数据 + AI 一体化” 的智能化转型。支持多国同步运转的客服系统。